0
Vaša korpa je prazna
03.05.2022. - Intervju gospodina Vladimira Dokova, generalnog direktora EGT-a, za Vagabond Magazin

03.05.2022. - Intervju gospodina Vladimira Dokova, generalnog direktora EGT-a, za Vagabond Magazin

Gospodin Vladimir Dokov, generalni direktor Euro Games Technology, dao je intervju za magazin Vagabond, u kojem govori o tome kako je EGT postao jedan od najvećih proizvođača i provajdera u globalnoj industriji igara i šta kompaniju izdvaja od konkurenata, koja su tržišta na koja želi da se proširi, kakvi su planovi vezani za modernizaciju u daljoj budućnosti, kako zatvoreni proizvodni ciklus od 360 stepeni čini EGT skoro potpuno nezavisnim i zašto je to toliko važno.

 

 

VLADIMIR DOKOV: PROMENA IGRE

intervju Marije Petrove; fotografija Neli Tomova

 

 

Direktor EGT-a o pretvaranju lokalne kompanije u lidera globalne industrije

 

                                                                                                                                                                                                                           


Euro Games Technology (EGT) je savršen primer da je sve moguće kada se postave pravi ciljevi, kao i da inovacije idu zajedno sa strateškim menadžmentom i pobedničkim načinom razmišljanja.

Osnovana kao lokalni proizvođač 2002 godine, EGT kompanija je uspela da se ostvari kao tehnološki lider u globalnoj industriji igara i kazina, poslujući na pet kontinenata u preko 100 zemalja. Ona ima kancelarije na 26 globalnih lokacija kojima upravljaju Bugarski državljani, koji su izgradili svoje karijere unutar kompanije.

EGT je kompanija u razvoju, koja svojom proizvodnjom i distribucijom hardverskih i softverskih rešenja daje veliki doprinos industriji igara, uključujući njihove slot mašine, pribor, miksove igara i sisteme za upravljanje kazinom. Težeći nezavisnosti i bekompromisnom kvalitetu, kompanija je sprovela proizvodni ciklus od 360 stepeni u svojoj težnji ka savršenstvu.
Vladimir Dokov je bio generalni direktor EGT-a od samog početka, upravljajući sveukupnim operacijama i resursima EGT-a kako bi ostvario svoje dugoročne ciljeve, povezane planove i implementirao politiku kompanije. On nadgleda strateški pravac kompanije i njeno tekuće poslovanje. Njegova ambicija i izuzetan talenat za menadžment su srž uspeha EGT-a. Uz stalnu modernizaciju i optimizaciju procesa i proizvodnje, on nastavlja da vodi EGT na svom putu ka daljem napredovanju.

Od lokalnog proizvođača do međunarodnog lidera u industriji igara – kako danas vidite put ka uspehu EGT-a, i koji su bili ključni koraci da bi kompanija napredovala u pravom smeru?


Sa 20 godina iskustva u industriji, mi u EGT-u znamo koliko je važno koristiti znanje i stručnost koje smo stekli da nastavimo da rastemo. Jedan od glavnih principa koje uvek sledimo je ulaganje u inovacije i potencijal naših zaposlenih. Za nas ovi procesi idu ruku pod ruku i to je nesumnjivo jedan od stubova našeg uspeha. Drugi važan kvalitet koji posedujemo je da smo mi, kao tim, svi strastveni prema našim projektima! Ovo je pobednička formula koja je pokretala naš razvoj od prvih dana postojanja kompanije do sada. Izuzetno sam ponosan na naša dostignuća kao bugarske kompanije, koja je postala sinonim za kvalitet i inovacije u našoj industriji.

                                                                                                                                                                                                                           center

Vaši proizvodi i usluge su dostupni u više od 100 zemalja širom sveta, a Vi upravljate timom od preko 2.500 ljudi. Koji su izazovi u vođenju kompanije tako velikih razmera?


Suočavamo se sa različitim izazovima, ali zahvaljujući našem pristupu i vrednostima, uspevamo da ujedinimo ljude u postizanju zajedničkih ciljeva. Tim je srž gde sve počinje. Da biste bili uspešni, izuzetno je važno biti fleksibilan jer je konkurencija ogromna. Uvek tražimo neko novo, sledeće inovativno rešenje. Dakle, brinemo se da našim partnerima ponudimo najbolje u industriji zabave. Razmišljamo globalno, ali u svom radu primenjujemo lokalni pristup. Ovo nam mnogo pomaže u izgradnji dugoročnih odnosa sa našim partnerima širom sveta.

Koja su nova tržišta na kojima planirate da poslujete?


Još uvek postoji mnogo mogućnosti – u procesu smo proširenja našeg prodajnog tima kako bismo zadovoljili zahteve globalnih tržišta i još više proširili naše prisustvo na međunarodnoj sceni industrija igara na sreću. Dok učvršćujemo i održavamo naša partnerstva na pet kontinenata i preko 100 zemalja,u toku 2022 godine EGT ima za cilj da istraži nove teritorije i nastavi da raste zajedno sa našim klijentima i partnerima.

Sa kojim preprekama i poteškoćama se suočava lokalna kompanija koja proizvodi svoje proizvode u Bugarskoj?


Jedna od sve ređih poteškoća je početno nepoverenje stranih kupaca u proizvode proizvedene u Bugarskoj. Kažem „sve ređe“ jer predani rad naših stručnjaka svakim danom dokazuje zašto smo jedan od lidera na međunarodnom tržištu industrije za igre na sreću. Kao izazov, iako globalno, takođe bih identifikovao želju EGT-a da kockarnice budu percipirane kao centri zabave.

 

                                                                                                                                                                                                                           center


Kako ste došli na ideju o zatvorenom proizvodnom ciklusu i koliko je vremena trebalo da se realizuje ta ideja?


Naš rast podrazumeva želju za većom samostalnošću u svim procesima. To predstavlja važnu garancija za nas, preko koje našim globalnim kupcima možemo pružiti još veći kvalitet. Postizanje proizvodnog ciklusa od 360 stepeni je dugoročan zadatak koji smo korak po korak ispunjavali. Možemo slobodno reći da je to dovelo do optimizacije procesa i poboljšanja našeg rada, što nas je učinilo partnerom od visokog poverenja. Održavanje proizvodnje unutar kompanije je najbolji način da se osigura da se korporativni standardi ispunjavaju na svakom koraku.

Zašto je važno da EGT sam proizvodi većinu komponenti?


Pored međunarodne sertifikacije i niza procesa, imamo i sopstvene izuzetno visoke standarde za kvalitet, izdržljivost i pouzdanost sistema. Ovo nam mnogo pomaže da zadovoljimo potražnju i pružimo našim kupcima čak i više nego što očekuju. Na ovaj način uvek uspevamo da budemo visoko konkurentni i diverzifikujemo naše izvore bez ugrožavanja kvaliteta finalnog proizvoda.

Šta je to što vas izdvaja od konkurencije na tržištu?


Najvažnije nam je da smo fleksibilni, pratimo potrebe naših kupaca i uvek smo tu da pronađemo najbolje rešenje za svoje poslovanje. U isto vreme, radimo naporno, a da ne preterujemo, pažljivo analizirajući svoje postupke, procese i željene rezultate. Naš prodajni tim je više od konsultanata našim klijentima, što stvara povoljno okruženje u kojem ne samo sklapamo poslove već stvaramo dugoročna partnerstva sa solidnom pozadinom. Ovo je veliki plus za obe strane na šta smo naravno ponosni.

Koje elemente obuhvata proizvodna baza EGT-a?


Postoji mnogo različitih elemenata uključenih u našu proizvodnju. Naša materijalno-tehnička baza obuhvata 5.000 m2, a proizvodni pogon obuhvata 4 glavne radionice, od kojih je svaka opremljena savremenim mašinama visokih performansi. Ovo nam omogućava da obezbedimo širok spektar procesa za naše potrebe kao što su 3D CAD inženjering, lasersko sečenje, savijanje limova, robotsko zavarivanje, premazivanje prahom i drugi.
Takođe brinemo o finalnoj montaži naših proizvoda koja uključuje instalaciju hardvera i softvera, logistiku i mnoge druge procese. Naš kvalitet izrade garantuju sistemi upravljanja koji pokrivaju sve faze – nešto što je za nas veoma važno.
 

                                                                                                                                                                                                                           center


Svi ovi elementi su vitalni deo našeg proizvodnog ciklusa od 360 stepeni koji uključuje sve – od slot mašina, dodataka i mikseva igara do sistema za potpunu kontrolu nad radom kazina.
U ovom trenutku naš proizvodni pogon ima 20.000.000 materijala od 6.854 različitih vrsta koje ćemo koristiti za proizvodnju 165 različitih proizvoda.

Ističete važnost sistema upravljanja koje koristite, šta ih čini toliko važnim?


EGT nikada nije prestao da traži nove i inovativne mogućnosti da poboljša svoje performanse. Zbog toga implementiramo i koristimo brojne sisteme kako bismo osigurali bolje performanse različitih jedinica. Mislim na sisteme koji pomažu našim timovima da postignu bolju kontrolu kvaliteta i implementiraju nove strategije koje obezbeđuju isporuke za održavanje i razvoj naših partnerstava. Uspešno smo implementirali i koristili SAP ERP u našoj centrali i u mnogim našim međunarodnim kancelarijama. To nam je omogućilo da optimizujemo proizvodne procese i dobijemo brži i potpuniji pristup finansijskoj evidenciji, čime smo postigli poboljšanu kontrolu i upravljanje. Tokom perioda pandemije optimizovali smo proizvodni proces implementacijom 20 ključnih procesa kako bi došli do uspešnije i sigurnije proizvodnje, što je pomoglo našem proizvodnom timu da dodatno unapredi svoj rad.
Uspešno smo implementirali Field Service i Sales module Sales Force CRM sistem u naše kancelarije i izuzetno smo ponosni na to, jer nam omogućava bolju vidljivost naših mogućnosti i baze klijenata.

Šta je u fokusu vaših planova modernizacije proizvodnje?


Planiramo da uvedemo modernije tehnologije za podršku radu naših stručnjaka. Ovo uključuje automatizovane sisteme skladištenja i proizvodne linije, koji će optimizovati naše operativne troškove i olakšati procese. Planiramo da nastavimo da radimo na poboljšanju funkcionalnosti postojećih sistema i procesa, kao što je robotizacija pojedinih faza proizvodnje. Naš cilj je da povećamo produktivnost i nivo usluge, što će nam omogućiti da budemo još fleksibilniji i da nastavimo da pružamo najbolje našim partnerima. Naravno, na putu digitalizacije nikada ne zaboravljamo da su svi sistemi tu da pomognu našem timu i da mu pomognu da raste zajedno sa EGT-om.